Preguntas frecuentes
Comprar en nuestra tienda Online es muy fácil, además cuentas con múltiples opciones de pago, incluyendo tarjeta de crédito o pago a través de PSE. Solo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la pestaña de cada categoría.
- Encuentra y selecciona los productos de tu preferencia y agrégalos a tu canasta de compra.
- Al momento de realizar un pedido, deberás tener en cuenta que los despachos serán programados mínimo con 24 horas después de confirmado el pago.
- Una vez recibido tu pedido, te contactaremos para validar la disponibilidad de agenda.
- Todo pedido realizado después de las 6:00 p.m. hora local colombiana, será procesado el siguiente día hábil.
- Los pedidos serán entregados durante nuestro horario de atención en la fecha seleccionada.
- Los pedidos para entregar los domingos y festivos se deben realizar desde el viernes. En caso de haber programado un pedido durante estos días un asesor te contactará para coordinar una nueva fecha.
- Sólo se entregan domicilios dentro de las áreas de cobertura indicadas más adelante.
- Si deseas conocer el estado de tu pedido puedes contactarnos vía WhatsApp al número 300 395 2834 o en el icono de WhatsApp que esta en la parte derecha de tu pantalla.
Desayunos
✦ Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 10:00 a.m
✦ Sábados de 8:00 a.m. a 10:00 a.m.
Algos
✦ Lunes a viernes de 2:00 p.m. a 4:00 p.m
Cajas para sorprender
✦ lunes a sábado en el trascurso del día antes de las 5:00 p.m.
✦ Los domingos y festivos se programara con cada ciente con anterioridad
✦ MEDELLÍN:
la entrega es gratuita y esta incluido en los precios del producto
✦ BELLO, ENVIGADO, ITAGÜÍ, LA ESTRELLA Y SABANETA:
Solo área Urbana. el valor es de $15.000 adicional al valor del producto
✦ CALDAS, COPACABANA, GIRARDOTA, BARBOSA, ORIENTE ANTIOQUEÑO:
Se debe cotizar por a parte el domicilio
Para enviar dentro del área metropolitana de Medellín, si puedes comprar.